Mga Madalas Itanong (FAQ)

Mga Madalas Itanong

MGA MADALAS ITANONG

1. Anu-ano ang mga bagay na dapat iwasan kapag bumibili ng solar PV system?

Ang mga sumusunod ay mga bagay na dapat iwasan kapag bumibili ng solar PV system na maaaring makaapekto sa paggana nito:
· Maling mga prinsipyo ng disenyo.
· Mababang kalidad ng produkto ang ginamit.
· Maling mga pamamaraan sa pag-install.
· Hindi pagsunod sa mga patakaran sa kaligtasan

2. Ano ang gabay para sa pag-claim ng warranty sa Tsina o Internasyonal?

Maaaring makuha ang warranty ng customer support ng isang partikular na brand sa bansa ng kliyente.
Kung sakaling walang customer support na available sa inyong bansa, maaaring ipadala ito pabalik sa amin ng kliyente at ang warranty ay makukuha sa Tsina. Pakitandaan na ang kliyente ang sasagot sa gastos ng pagpapadala at pagtanggap pabalik ng produkto sa kasong ito.

3. Pamamaraan sa pagbabayad (TT, LC o iba pang magagamit na paraan)

Negotiable, depende sa order ng customer.

4. Impormasyon sa Logistik (FOB Tsina)

Pangunahing daungan bilang Shanghai/Ningbo/Xiamen/Shenzhen.

5. Paano ko masusuri kung ang mga bahaging iniaalok sa akin ay may pinakamahusay na kalidad?

Ang aming mga produkto ay may mga sertipikasyon tulad ng TUV, CAS, CQC, JET at CE ng kontrol sa kalidad, ang mga kaugnay na sertipikasyon ay maaaring ibigay kapag hiniling.

6. Saan nagmula ang mga produkto ng ALife? Ikaw ba ay isang dealer ng isang partikular na produkto?

Tinitiyak ng ALife na ang lahat ng produktong mabibili ay galing sa orihinal na pabrika at may back-to-back warranty. Ang ALife ay isang awtorisadong distributor na nag-aapruba rin ng sertipikasyon sa mga customer.

7. Maaari ba kaming makakuha ng Sample?

Negotiable, depende sa order ng customer.

GUSTO MO BANG MAKIPAGTRABAHO SA AMIN?